Als u een klacht heeft, bespreekt u dat dan eerst met mij. Ik sta altijd open voor bespreking hiervan. Blijf hier dus niet mee rondlopen. U kunt dit mondeling doen, maar ook per e-mail. Ik zal binnen maximaal zes weken nadat u melding hebt gemaakt van uw klacht, een besluit nemen over wat te doen met uw klacht.
Komt u niet tot een bevredigende oplossing, dan kunt u terecht bij een onafhankelijke klachten functionaris van de LVVP. Zie voor meer informatie: https://lvvp.info/voor-clienten/wat-als-ik-ontevreden-ben-de-behandeling/klachtenregeling-volwassenen/
Voor geschillen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Zorg in Den Haag: https://www.degeschillencommissiezorg.nl/clienten/zorgcommissies/vrijgevestigde-ggz-praktijken/
